Política de privacidade

Última atualização: 2 de outubro de 2026

1. Quem é responsável

O Mesada é um app da Artifaze, com sede na Cidade da Guatemala, Guatemala. Para qualquer assunto sobre seus dados, escreva para support@artifaze.com.

2. O que é o Mesada e quem usa

O Mesada ajuda uma família a organizar a mesada dos filhos: missões, recompensas, poupança e hábitos com dinheiro. Um adulto cria a família e é responsável por ela. Os filhos participam sob a supervisão desse adulto: entram com um código da família e uma chave que o adulto entrega, sem criar conta, sem e-mail e sem senha.

O Mesada não é um banco nem um serviço financeiro. Não guarda contas, cartões nem dados de pagamento, e não movimenta dinheiro. Os valores que você vê são o registro de combinados que a sua família faz em casa; o dinheiro de verdade é entregue em espécie, como sempre.

3. Quais dados guardamos

Da família: o nome da família, a moeda que usam, o nível e os mundos que já ganharam.

Dos adultos: o nome com que aparecem no app e o parentesco. Se um adulto decidir salvar a família na sua conta Apple, recebemos o identificador que a Apple nos fornece e, só se o adulto compartilhar, o nome e o e-mail (a Apple pode entregar um e-mail de retransmissão no lugar do real).

Dos filhos: nome ou apelido, data de nascimento ou idade, um avatar desenhado (nunca uma foto do rosto), as missões e quando as concluem, saldos e movimentações, sonhos de poupança, sequências e nível.

Fotos de evidência de missões (recurso do Mesada Plus): a foto fica guardada no telefone onde foi tirada, fora do backup, e é apagada quando a missão é aprovada ou pedida de novo. Se a sua família usa vários aparelhos, a foto é enviada ao nosso armazenamento só para que o adulto possa vê-la do telefone dele, e é apagada do mesmo jeito.

Da assinatura: se a sua família tem o Mesada Plus, qual plano e até quando. A compra é processada pela Apple; nós nunca vemos a sua forma de pagamento.

Dados técnicos: para funcionar, a nuvem que usamos registra dados básicos de conexão, como endereço IP e um identificador do aparelho. Dentro do app não usamos nenhum kit de analytics, publicidade ou rastreamento de terceiros. O que este site mede está na seção 10.

4. Para que usamos

• Para o app funcionar: mostrar as missões, manter os saldos, sincronizar entre os aparelhos da família.
• Para mostrar aos adultos os hábitos com dinheiro dos filhos. Esses cálculos vêm das movimentações da própria família e aparecem só para os adultos dessa família.
• Para recuperar a família quando um adulto a salvou na conta Apple e troca de telefone.
• Para responder quando você nos escreve.

Não usamos os dados para publicidade, não vendemos, não repassamos a terceiros para fins próprios e não montamos perfis fora da sua família.

5. Onde os dados ficam

Os dados da família ficam no Firebase, um serviço do Google Cloud que atua como nosso operador. Os servidores podem estar fora do seu país, inclusive nos Estados Unidos. O Google não usa esses dados para fins próprios. Tudo trafega criptografado, e as regras de acesso garantem que só os aparelhos da sua família possam ler ou escrever na sua família.

O relato do Gani, com IA. Se um adulto da família ativar, em “Conheça” o Gani escreve um relato curto com o Gemini, a inteligência artificial do Google, a partir de fatos sobre a criança sem o nome dela: quais missões faz mais, quanto guarda, quantos dias seguidos. O Google processa como nosso operador, não guarda para si e não usa para treinar seus modelos. Sem esse sim nada é enviado, e dá para desligar quando quiser em Ajustes.

6. Por quanto tempo guardamos

Enquanto a sua família existir no Mesada. Quando um adulto apaga a família nos Ajustes, os dados da nuvem são removidos; os backups são expurgados em no máximo 30 dias. As fotos de evidência são apagadas assim que a missão é aprovada.

7. As crianças e a privacidade delas

O Mesada foi feito para filhos de qualquer idade, crianças, adolescentes e jovens que moram em casa, usarem com um adulto responsável. Por isso os menores não criam conta, não informam e-mail nem telefone, não têm chat com desconhecidos, não veem anúncios e não recebem links externos. Guardamos só o que a mesada precisa, e o adulto pode ver, corrigir e apagar tudo dos filhos pelo app. Se você acha que recebemos dados de um menor sem a supervisão de um adulto, escreva para nós e apagamos.

8. Seus direitos

Você pode pedir acesso aos dados da sua família, corrigi-los, apagá-los ou receber uma cópia. A maior parte você mesmo faz pelo app; para o resto, escreva para support@artifaze.com e respondemos em prazo razoável, normalmente em menos de 30 dias. O mesmo vale para o que você nos escreveu pelo site.

9. Segurança

Os dados trafegam criptografados. O acesso à nuvem é limitado por regras aos membros de cada família. No telefone, a área do adulto é protegida por um PIN que ele mesmo escolhe. Nenhuma medida é infalível; se detectarmos um incidente que afete a sua família, avisaremos você.

10. O site mesada.artifaze.ai

Este site conta a história do Mesada e foi feito para adultos. Para saber quantas visitas recebe e até onde chega cada leitura, ele usa o Google Analytics de um jeito limitado: um único cookie de sessão, que expira ao fechar o navegador e não reconhece você na próxima visita.

O que o Google recebe cada vez que você abre uma página: o seu endereço IP — do qual ele deduz o país e que não guarda —, o endereço da página (nunca algo que você digitou), a página de onde você veio, o tipo de navegador e de aparelho, o idioma do navegador, a hora, e quais partes da história chegaram a aparecer (por exemplo, “leu até a cena 4” ou “tocou no botão do final”).

O que não fazemos: não há anúncios nem contas de publicidade vinculadas, os sinais publicitários do Google ficam desligados e não montamos perfis. Os relatórios que vemos são totais, como “nesta semana 120 visitas leram a história inteira”. O Google atua como nosso operador sob os termos do Google Analytics. O Google guarda os dados de cada visita por 14 meses; depois só ficam totais, sem nada que aponte para uma visita específica.

Base legal: nosso legítimo interesse em saber se o site está sendo entendido, com o mínimo de dados possível. Se preferir que a sua visita não conte, escreva para support@artifaze.com (qualquer bloqueador de conteúdo também barra isso, e o site funciona igual).

Além desse cookie, o seu navegador guarda o idioma que você escolheu, para abrir o site nele da próxima vez. Esse dado não sai do seu aparelho e você pode apagá-lo nas configurações do navegador. As fontes do site são servidas pelo Google Fonts, então ao carregá-las o seu navegador se conecta ao Google.

11. Se você escrever para nós pelo site

No final do site há um formulário para dúvidas, comentários, ideias de melhoria e suporte. Guardamos o que você escreve, o e-mail em que quer a resposta e o idioma em que estava lendo, no Firebase (Google Cloud), o mesmo lugar onde ficam os dados do app (seção 5).

Usamos isso para uma coisa só: responder você. A sua mensagem chega para nós como aviso no nosso e-mail de suporte, nós mesmos a lemos, e ela pode acabar melhorando o app; o seu e-mail não entra em listas de terceiros, não é compartilhado com ninguém, não é enviado ao Google Analytics e não é usado para publicidade. A base legal é o seu consentimento: você o dá ao escrever e tocar no botão, e pode retirá-lo quando quiser.

Guardamos enquanto for necessário para atender você e, no máximo, doze meses depois da nossa resposta. Se preferir que a gente apague antes, escreva para support@artifaze.com a partir desse e-mail e fazemos isso em menos de 30 dias. O formulário é para adultos, e pedimos que não escreva ali dados dos seus filhos nem nada delicado: a gente não precisa disso para responder uma dúvida.

12. Mudanças nesta política

Se mudarmos algo importante, publicaremos aqui com a data atualizada e, quando necessário, avisaremos no app.

13. Contato

Artifaze · support@artifaze.com